El lugar donde un cliente interactúa con las cosas que están a la venta se conoce como punto de venta (tiendas, supermercados, etc.).
Hoy en día, el mercado de consumo está repleto de productos y marcas. Por eso, si queremos diferenciarnos de la competencia y cumplir nuestros objetivos de venta, es fundamental gestionar adecuadamente los espacios donde se presentan nuestros artículos.
Gestión del punto de venta: ¿qué es?
Para las marcas minoristas, las actividades en el punto de venta se han convertido en herramientas de marketing esenciales. La gestión del punto de venta se ocupa de todas las necesidades de una marca en el punto de venta. Entre ellas se incluyen:
- Potenciar la visibilidad y presentación de los productos.
- Asegurarse de que están en stock en el lineal.
- Asegurarse de que están en condiciones óptimas.
- Animar y atraer a los clientes.
- Vigilar la mercancía de la competencia.
¿Por qué es crucial gestionar correctamente el punto de venta?
Grupo Prom indica que al menos el 70% de las decisiones de compra se toman en el punto de venta. Por lo tanto, para que una marca sea tenida en cuenta entre las opciones disponibles para los consumidores, debe estar tan visible y presente como sea factible.
Poner en marcha una estrategia de punto de venta adecuada será esencial para:
- Aumentar al máximo las ventas.
- Potenciar el reconocimiento y la imagen de marca.
- Potenciar el posicionamiento en el mercado.
En este caso, la elección del equipo que realice correctamente esta tarea es crucial. Garantizar que los productos estén visibles y accesibles para que los usuarios finales puedan verlos y comprarlos será responsabilidad del gestor del punto de venta.
